ผ่าม่านโรงหมอทำไม AdventHealth ต้องทุ่มเดิมพันให้ ChatGPT
- 1ไม่ได้ผ่าตัดแทน แต่ตัดงานกระดาษ ตัดคำคุยโตออกไป นี่ไม่ใช่หมอหุ่นยนต์ แต่คือการกดเวลาทำเอกสารเบิกจ่ายจาก 10 นาทีเหลือ 2 นาที เพื่อกำจัดอาการงานงอกกลับบ้านตอนดึก ให้แพทย์เหลือเวลาพักผ่อนจริง
- 2บีบพนักงานใช้ด้วย KPI นับข้อความ AdventHealth ไม่ปล่อยให้ AI ลอยเคว้งเป็นของเล่น แต่จับวัดจำนวนข้อความต่อคนเป็นดัชนีชี้วัดการทำงานจริง เปิดทางให้ OpenAI ปักธงระบบองค์กรในสมรภูมิสุขภาพที่กำกับเข้มงวดที่สุด
- 3คืนเวลาให้หมอ แปลว่ารับคนไข้เพิ่ม อย่าเพิ่งซาบซึ้งกับคำว่า 'คืนเวลาให้บุคลากร' เพราะในโลกธุรกิจ เมื่อ AI ช่วยรีดเวลาเอกสารจนเกลี้ยง สิ่งที่จะตามมาคือการยัดเคสคนไข้เข้ามาตรวจเพิ่มโดยแทบไม่ต้องจ่ายเงินจ้างคนใหม่
หมากตาต่อไปจากเสมียนพิมพ์งานสู่แกนหลักการแพทย์
AdventHealth เตรียมเดินหน้าดันระบบเข้าสู่การช่วยตัดสินใจทางคลินิกและการเข้าถึงคนไข้ระยะถัดไป ผูกเส้นเลือดใหญ่ของโรงพยาบาลเข้ากับโครงสร้างพื้นฐานของ OpenAI แบบเต็มตัว
“เลิกเพ้อว่า AI จะมารักษาคนไข้ เพราะตอนนี้บิ๊กโรงพยาบาลซื้อมาเพื่อกู้ชีพหมอไม่ให้ตายคากองเอกสาร แล้วยัดคิวตรวจเพิ่มต่างหาก”
