ผ่าสมการอำนาจ3 หมากเจรจาขอทรัพยากรให้หัวหน้าเซย์เยส
- 1ผ่า 4 ต้นทุนจริงที่เจ้านายต้องแลก: ทุกการขอไม่ใช่เรื่องฟรี แต่เป็นการดึงทรัพยากร 4 ด้านคือ เวลา งบประมาณ บารมีการเมือง และคนทำงาน ซึ่งมีต้นทุนค่าเสียโอกาสทันทีที่คุณเอ่ยปาก หากไม่กางตัวเลขและผลกระทบให้ชัด โอกาสถูกปัดตกย่อมสูง
- 2กับดักหลงติดมุมมองของตัวเอง: คนทำงานมักมองแค่ว่าคำขอนี้ให้ประโยชน์อะไรกับตัวเอง แต่ลืมไปว่าหัวหน้าจะยอมแลกทรัพยากรก็ต่อเมื่อมันเข้าไปช่วยแก้ปัญหาที่สำคัญในมุมของผู้บริหารและภาพรวมองค์กรเท่านั้น
- 3ชง 3 ระดับ Silver Gold Platinum: ปิดประตูการถูกปฏิเสธด้วยการกางทางเลือก 3 ระดับ ตั้งแต่ขั้นต่ำสุดที่ต้นทุนน้อยไปจนถึงขั้นจัดเต็ม เพื่อจูงใจให้ผู้บริหารเลือกทางสายกลางที่ลดต้นทุนของเขาลง แต่ยังให้ผลลัพธ์ที่คุณต้องการ
หมากตาต่อไปเปลี่ยนคำขอให้เป็นบทพิสูจน์ผู้นำ
การเปลี่ยนวิธีคิดจากการเป็น 'ผู้ร้องขอ' ไปสู่คนวางแผนจัดสรรทรัพยากรในระดับองค์กร คือทักษะชี้ขาดที่บ่งบอกว่าคุณพร้อมก้าวขึ้นสู่เก้าอี้ผู้บริหารแล้วหรือไม่
“หัวหน้าไม่ได้ปฏิเสธเพราะไม่อยากให้ แต่ปฏิเสธเพราะคุณยังตอบไม่ได้ว่าทรัพยากรที่ขอนั้น จะไปแก้ปัญหาอะไรให้เขา”